后市场维修运营与备件协同

场景面临的问题

• 远程售后难以准确定位结构位置，服务工程师只能靠图片和口头描述沟通。
• 维修知识、备件信息和结构资料分散。

对应的解决方案

• 通过3D一览通配合Web / 私有化 / 多格式查看支撑远程看图支持落地。
• 提升服务沟通效率，减少纯文字描述带来的歧义。
• 通过 3D一览通 为服务团队提供设备结构查看、剖切、爆炸图和批注能力。