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专题方案

售后培训、维修教学

汽车售后最贵的不是课程平台，而是实物训练成本、网点规模和更新频率。

预约场景专属演示申请企业试用

售后培训、维修教学核心痛点

打通售后培训、维修教学从评审、变更、版本到交付的关键链路，重点破解实物教学昂贵、门店和服务站点数量多等高频协同管控难题。

01

实物教学昂贵

实物教学昂贵，尤其电池包、电机等总成不适合大规模重复拆装。

02

门店和服务站点数量多

门店和服务站点数量多，线下集中培训覆盖有限，复训成本高。

03

新车型、新版本持续上市

新车型、新版本持续上市，旧课件快速失效。

04

培训载体

纸质 SOP、静态 PPT、师傅口头带教

专为售后培训、维修教学打造的核心管控能力

01
对应痛点：实物教学昂贵
全流程协同与数据闭环能力

围绕统一数据链路减少上下游信息断点

全流程协同与数据闭环能力

围绕售后培训、维修教学搭建统一的数据链路和协同机制，让设计、评审、变更、交付等环节不再彼此割裂，流程推进更稳定，管理边界也更清晰。

  • 围绕统一数据链路减少上下游信息断点
  • 让关键角色在同一业务上下文中协作推进
  • 沉淀可复用流程经验，提升长期管理确定性
预约演示
02
对应痛点：门店和服务站点数量多
3D 工艺交付与培训同步能力

培训载体

3D 工艺交付与培训同步能力

培训载体，纸质 SOP、静态 PPT、师傅口头带教，设计一改，培训材料要重新整理，复用最新模型持续更新培训内容，减少内容维护成本，培训口径更一致

  • 培训载体
  • 纸质 SOP、静态 PPT、师傅口头带教
  • 设计一改，培训材料要重新整理
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03
对应痛点：新车型、新版本持续上市
图纸版本自动归档与一键溯源能力

3D 分步指导、考试测评与多端课件发布

图纸版本自动归档与一键溯源能力

3D 分步指导、考试测评与多端课件发布，通过 3D培训大师 发布到 Web、，通过 3D培训大师 发布到 Web、App、XR 或 LMS，支持课程、考试和认证，，用 PDM 维护课程与车型版本关系，用 PDM 维护课程与车型版本关系，让培训内容跟车系更新同步

  • 3D 分步指导、考试测评与多端课件发布
  • 通过 3D培训大师 发布到 Web、
  • 通过 3D培训大师 发布到 Web、App、XR 或 LMS，支持课程、考试和认证。
预约演示
04
对应痛点：培训载体
业务系统集成与流程贯通能力

通过 Web、LMS 和 XR 统一下发

业务系统集成与流程贯通能力

通过 Web、LMS 和 XR 统一下发，通过 3D培训大师 发布到 Web、App、XR 或 LMS，支持课程、考试和认证，，Web / XR / SCORM / LMS，优先与售后学院、LMS 或经销商学习平台对接

  • 通过 Web、LMS 和 XR 统一下发
  • 通过 3D培训大师 发布到 Web、App、XR 或 LMS，支持课程、考试和认证。
  • Web / XR / SCORM / LMS
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应用场景

围绕单次培训成本、网点覆盖率等关键目标，把售后培训、维修教学拆成更容易先落地的几个环节。

场景面临的问题

  • 实物教学昂贵，尤其电池包、电机等总成不适合大规模重复拆装。
  • 纸质 SOP、静态 PPT、师傅口头带教。

对应的解决方案

  • 通过3D工艺大师配合交互步骤 / 技术插图 / 维修指导支撑可视化维修内容落地。
  • 把复杂总成拆装转成可重复学习的内容。
  • 上手更快，复制更容易。

售后培训、维修教学客户成功实践

理想汽车

3D说明书助力打造产品配置器，加速生产进程

核心痛点：个性化选配需求增长后，销售表达、配置确认和生产排产之间缺少统一可视化桥梁。

落地动作：通过三维内容能力打造在线产品配置器，把用户配置选择与后续生产安排串到同一套表达层。

量化成果：消费者配置体验和生产端需求接收效率同步提升，进一步加速生产进程。

更多客户案例

售后培训、维修教学云CAD方案常见问题

没有 XR 设备是否还能用？

可以，Web 和 App 已可覆盖大部分培训与复训场景。

维修教学能否做到按车型差异发布？

可以。建议把课程与车型版本、总成版本绑定，按角色和网点分发。

为什么不直接拍实物视频？

视频适合展示，但不适合频繁更新和交互检索；模型同源内容更利于长期维护。

方案能否兼容企业现有汽车图纸和模型格式？

支持CATIA / NX / STEP / JT / DWG等主流格式，便于在不推翻既有设计资产的前提下接入云端协同。

是否支持按组织架构设置评审、审批和查看权限？

支持，可按部门、岗位、项目和外部协作边界配置查看、编辑、审批、发布与下载权限，兼顾效率与数据安全。

所有版本、批注和变更记录都会留痕保存吗？

会。关键协同、审批、发布与版本数据可集中留存，便于后续检索、复盘、审计与责任界定。

专为企业打造的售后培训、维修教学云CAD管控方案，即刻开启设计协同数字化升级

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